환불

회원 등급을 업그레이드했는데, 다시 하위 등급으로 내리고 차액을 환불받을 수 있나요?

답변

회원 등급 업그레이드 후 하위 등급으로의 변경 및 차액 환불은 일반적으로 어렵습니다. 등급 업그레이드는 즉시 상위 등급의 혜택이 적용되기 때문입니다. 다음 결제 주기부터 하위 등급으로 변경을 원하시면 고객지원팀에 문의해 주시면 안내해 드리겠습니다.