WHICK 서비스 이용약관
시행일: 2026년 6월 7일
제1조 (목적)
본 약관은 WHICK(이하 "회사")가 제공하는 뮤직서버 구축, 유지보수, AI 관제, 음원 라이브러리 관리 및 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. "서비스"란 회사가 제공하는 뮤직서버 구축, 유지보수, AI 기반 관리 서비스 등을 의미합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
3. "관리서비스 회원"이란 회사가 정한 이용요금을 지불하고 일정 기간 유지보수·관리 서비스(관리서비스)를 제공받는 회원을 의미합니다. 관리서비스는 음원 구독·스트리밍 서비스가 아닙니다.
4. "콘텐츠"란 음원, 문서, 이미지, 데이터 및 기타 디지털 자료를 의미합니다.
5. "AI 서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 검색, 분석, 모니터링 및 자동화 기능을 의미합니다.
제3조 (서비스의 성격)
회사는 음원 판매 사업자가 아니며 다음 서비스를 제공합니다.
· 뮤직서버 구축
· 서버 운영 관리
· 시스템 유지보수
· AI 기반 검색 및 관제
· 음원 라이브러리 관리 지원
회사는 음원의 직접 판매 또는 저작권이 있는 상업 음원의 배포를 목적으로 하지 않습니다.
제4조 (회원가입)
회원은 회사가 정한 절차에 따라 가입할 수 있습니다.
회사는 다음 경우 가입을 거부할 수 있습니다.
· 허위 정보 기재
· 타인 정보 도용
· 법령 위반 이력
· 서비스 운영에 중대한 위험이 있는 경우
제5조 (관리서비스)
관리서비스 회원은 다음 서비스를 제공받을 수 있습니다.
· 서버 상태 점검
· 원격 기술지원
· 시스템 업데이트 지원
· AI 관제 서비스
· 장애 대응 지원
· 기타 회사가 공지한 서비스
서비스 범위는 상품 종류에 따라 달라질 수 있습니다.
제6조 (계약기간)
관리서비스 기간은 결제일로부터 1년으로 합니다.
계약은 자동 갱신되지 않으며 이용자의 재신청을 통해 연장됩니다.
제7조 (요금 및 결제)
서비스 이용요금은 홈페이지에 별도로 공지합니다.
회원은 회사가 제공하는 결제수단을 통해 요금을 납부할 수 있습니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
회사는 대한민국 전자상거래 관련 법령을 준수합니다. 세부 기준·절차는 「WHICK 환불정책」을 따릅니다.
전액 환불 — 다음의 경우 전액 환불이 가능합니다.
· 서비스 개시 전
· 회사의 귀책사유로 서비스 제공이 불가능한 경우
일부 환불 — 서비스가 일부 제공된 경우 제공된 서비스 비용과 실비를 공제한 후 환불할 수 있습니다.
환불 제한 — 다음의 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
· 맞춤형 서버 구축이 완료된 경우
· 이용자의 요청에 따른 개별 작업이 완료된 경우
· 이미 원격 기술지원이 제공된 경우
· 법령상 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우
제9조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
· 저작권 침해
· 불법 음원 등록
· 불법 콘텐츠 배포
· WHICK 소프트웨어 무단 복제·배포·전송
· WHICK 소프트웨어 소스코드 무단 변경·변조
· WHICK 소프트웨어 역설계·디컴파일(법령이 허용하는 경우 제외)
· 계정 공유
· 타인 정보 도용
· 시스템 공격
· 악성코드 유포
· 회사 업무 방해
제10조 (콘텐츠 업로드 책임)
회원이 업로드한 콘텐츠에 대한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
회원은 콘텐츠에 대한 적법한 사용 권한을 보유하여야 합니다.
회사는 회원이 업로드한 콘텐츠의 적법성을 사전에 검증하거나 보증하지 않습니다.
제11조 (음원 라이선스 정책)
회사는 음원 판매·구독 사업자가 아니며, 샘플 또는 체험용으로 다음 출처의 음원만 제공할 수 있습니다.
· Musopen.org 제공 음원
· Archive.org Musopen Collection
· Public Domain 음원
· 자유 이용 라이선스 음원
회사는 라이선스가 확인되지 않은 음원을 제공하지 않습니다. 세부 기준은 「WHICK 음원 라이선스 보호정책」 및 「저작권 침해 신고센터 운영정책」을 따릅니다.
제12조 (저작권 보호)
회사는 저작권 보호를 위해 다음 조치를 취할 수 있습니다.
· 콘텐츠 차단
· 콘텐츠 삭제
· 계정 정지
· 서비스 이용 제한
권리자의 신고가 접수되거나 침해 가능성이 확인될 경우 즉시 조치할 수 있습니다. 신고·처리 절차는 「저작권 침해 신고센터 운영정책」을 따릅니다.
제13조 (반복 침해자 정책)
동일 회원에게 3회 이상 저작권 침해가 확인될 경우 회사는 서비스 이용을 영구 제한할 수 있습니다.
제14조 (원격지원)
회사는 원격 지원 서비스를 제공할 수 있습니다.
회원은 원격지원 전에 중요 데이터를 스스로 백업하여야 합니다.
회사는 회원이 백업을 수행하지 않아 발생한 데이터 손실에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제15조 (AI 서비스)
AI 서비스는 참고용 정보 제공을 목적으로 합니다.
회사는 다음 사항을 보증하지 않습니다.
· AI 결과의 정확성
· AI 결과의 완전성
· AI 결과의 최신성
회원은 AI가 제공한 결과를 최종 의사결정의 유일한 근거로 사용하여서는 안 됩니다.
제16조 (서비스 변경)
회사는 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다.
중대한 변경이 발생할 경우 사전에 공지합니다.
제17조 (서비스 중단)
회사는 다음의 경우 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
· 시스템 점검
· 설비 장애
· 천재지변
· 보안상 필요
· 법령상 요구
제18조 (책임의 제한)
회사는 다음 사항에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회원이 업로드한 콘텐츠
2. 회원 간 분쟁
3. 인터넷 장애
4. 통신사 장애
5. 천재지변
6. 회원의 귀책사유
7. AI 결과의 오류
8. 회원이 백업하지 않은 데이터 손실
단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다.
제19조 (개인정보 보호)
개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
회사는 서비스 운영을 위하여 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
· 이메일
· 접속 IP
· 접속 로그
· 기기 식별값(HWID Hash)
· 서비스 이용기록
회사는 원본 HWID를 저장하지 않고 해시값만 저장할 수 있습니다.
제20조 (광고성 정보 수신)
회사는 회원의 동의를 받은 경우에 한하여 이메일 또는 기타 수단을 통해 서비스 안내 및 프로모션 정보를 발송할 수 있습니다.
회원은 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
제21조 (지식재산권)
서비스 및 회사가 개발·제공하는 소프트웨어(프로그램, 소스코드, UI, 설계 문서, AI 연동 구성 등을 포함)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 회사가 자체 개발한 WHICK 소프트웨어도 저작권법의 보호를 받습니다.
회원 및 제3자는 회사의 사전 서면 동의 없이 WHICK 소프트웨어를 무단 복제·배포·전송·리버스 엔지니어링·소스코드 변경·변조·2차적 저작물 작성·상업적 이용할 수 없습니다.
무단 복제, 소스 변경·변조, 기타 저작권법에 따른 침해행위가 발생한 경우 관련 법령(저작권법 등)에 따라 민·형사상 책임(손해배상, 형사처벌 등)을 질 수 있으며, 회사는 필요한 법적 조치를 취할 수 있습니다.
오픈소스 등 별도 라이선스가 적용되는 구성요소는 「WHICK 오픈소스 라이선스 정책」 및 해당 라이선스 조건을 따릅니다.
제22조 (준거법)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
제23조 (분쟁 해결)
회사와 회원은 분쟁 발생 시 우선적으로 협의하여 해결하도록 노력합니다.
협의가 이루어지지 않을 경우 대한민국 법률에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
본 약관은 2026년 6월 7일부터 시행합니다.