시스템장애

특정 시간대에만 재생이 끊기거나 속도가 느려집니다.

답변

해당 시간대의 인터넷 대역폭 혼잡(ISP 피크 타임) 또는 공유기 Wi-Fi 채널 혼잡이 원인일 수 있습니다. 미니PC를 공유기에 유선(LAN 케이블)으로 연결하면 안정성이 크게 개선됩니다. 증상이 지속되면 고객지원 게시판에 ① 끊기는 시간대 ② 네트워크 환경(유선/무선) 정보를 남겨주세요.

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