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데이터 보안 및 개인정보 보호

원격 지원(통합관제)을 받을 때 내 데이터에 접근할 수 있나요?

답변
Whick 엔지니어가 원격 지원을 진행할 때는 이용자의 명시적 동의와 일회용 세션 토큰을 통해서만 접근이 허용됩니다. 음원 파일 내용에는 접근하지 않으며, 지원 세션 종료 후 접근 권한이 즉시 만료됩니다. 모든 원격 지원 이력은 통합관제 접근 로그에서 직접 확인할 수 있습니다.

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